游戏未响应、崩溃的问题很可能与你的显卡有关,请尝试更新显卡驱动。
如何确认你的显卡型号?
打开电脑的“设备管理器”,找到“显示适配器”。下拉菜单中展示的是当前设备的显卡型号。右键点击“属性”,在“驱动程序”页签里查看显卡的驱动版本、驱动日期。


如何更新显卡驱动?
NVIDIA 显卡
- 在 NVIDIA 官网(下载最新官方 NVIDIA 驱动)下载与自己显卡型号一致的驱动
- 安装 Geforce Game Ready 驱动程序时,注意在安装时选择 “自定义安装”,并且勾选“执行清洁安装”


AMD 显卡
- 卸载显卡驱动。打开电脑的“设备管理器”,找到“显示适配器”。在下拉菜单中选中显卡,右键点击“属性”。在新弹窗中的“驱动程序”页签里,选择卸载设备。

- 在 AMD 官方网站(处理器和显卡驱动程序及支持)下载最新的显卡驱动程序
Intel 显卡
方法 1:
- 英特尔官方网站(英特尔® 驱动程序和支持助理),下载英特尔® 驱动程序和支持助理。

- 安装启动上述程序后,会自动打开浏览器页面。在网页中,选择更新显示芯片相关的模块。例:Intel® Iris® Xe显卡,在此处需要选择更新 Intel® Arc™ & Intel® Iris® Xe Graphics – WHQL – Windows*

- 下载后,安装显卡驱动安装程序,在出现“进行全新安装”的选项时候,注意勾选,以进行全新安装。 安装完成重启设备后,显卡驱动更新完毕。

方法 2:
- 如果下载英特尔® 驱动程序和支持助理程序后,无法正常打开,可以直接在英特尔官网下载与当前设备显卡一致的驱动程序(搜索- Intel.com)。
- 安装显卡驱动安装程序,在出现“进行全新安装”的选项时候,注意勾选,以进行全新安装。 安装完成重启设备后,显卡驱动更新完毕。
