根据《猛兽派对游戏社区规则》，如果玩家在游戏中进行了严重的违规行为，我们可能会给予封号处理。 如果你认为你的游戏账号受到的处理不符合《猛兽派对游戏社区规则》，请登录并进入创建工单页面向我们发送工单。请在工单中提供你的 Steam / Xbox 平台账号、申诉理由及相关附件。 如何在 Steam 查看自己的 Steam ID： 如何在 Xbox 查看自己的 Xbox 玩家代号：

当玩家在游戏中有违规行为时，游戏账号可能会被限制登录，具体请参考《猛兽派对游戏社区规则》。

扭扭蛋中获得皮肤的概率是怎样的？ 传奇级别综合概率（包括保底）是 2.38%，只需最多开启 70 枚扭扭蛋就一定能获得传奇级别的猛兽皮肤。 史诗级别综合概率（包括保底）是 12.50%，只需最多开启 10 枚扭扭蛋就一定能获得史诗级别的猛兽皮肤。 在收集齐所有的传奇级别猛兽皮肤之前，不会开出重复的传奇级别猛兽皮肤。 什么是蛋定？ 在扭扭蛋中，可以使用蛋定对任意传奇猛兽皮肤进行指定。 当你使用蛋定指定了一个传奇猛兽皮肤后，每次在开扭蛋时，如果获得的传奇猛兽皮肤并非你所指定的，那么你将获得1点蛋定值。当蛋定值到达上限时，你在扭扭蛋中获得的下一个传奇猛兽皮肤一定是你所指定的猛兽皮肤。一旦你获得了你的指定猛兽皮肤，无论当前的蛋定值是否到达上限，都将会重置为 0，然后重新开始累积。 如果你没有使用蛋定指定任何猛兽皮肤，那么你将不会积累蛋定值。 你可以在任何时候进行更换或者取消你的指定皮肤。但是需要注意的是，一旦你更换或取消了你的指定皮肤，你的蛋定值将会被重置为 0，重新开始累积。 会重复开出皮肤吗？ 在没有收集齐所有的传奇级别猛兽皮肤之前，不会开出重复的传奇级别猛兽皮肤。 普通～史诗级别的皮肤有概率重复开出。 如何获得扭蛋币？ 扭蛋币主要通过升级用户等级获得。参加 2020年 10 月 Demo 试玩的 Steam 玩家在登录游戏后可以免费获得 10 个扭蛋币。

在游戏里可以向好友赠送哪些东西？ 猛兽商店内可以用猛兽钱钱购买的商品均可以赠送。 赠送有次数限制吗？ 每天最多可以赠送十份礼物。 可以重复赠送物品吗？ 向好友赠送商品时，若好友已经拥有该物品，通常情况下无法赠送。若发生了重复赠送的情况，官方将向玩家退回玩家支付的等额游戏内货币。 向好友赠送礼包时，可能会存在对方已拥有礼包内部分商品的情况，此时会在玩家赠送成功后，基于礼包内重复商品的商城标价，按价值比例向送礼的玩家退回游戏内货币。如果对方已拥有礼包内所有商品，玩家将无法赠送该礼包。 我为什么不能赠送？ 为了保证游戏账号的安全性，只有游戏时长达到一段时间的玩家才可以向好友赠送。

我已经拥有了礼包内的商品，那还可以购买礼包吗？ 如果玩家已拥有礼包内的部分商品，礼包的价格会相应降低，玩家可以正常购买礼包并获得其余商品。如果玩家已拥有礼包内的全部商品，玩家将无法购买该礼包。 我获得了一个游戏内物品兑换码，在哪里可以兑换？ 请参考以下步骤，在游戏中使用物品兑换码 代码是什么，在哪里可以获得？ 代码是游戏内物品兑换码，我们会在一些官方活动中发放，在活动期间用代码可以兑换游戏内物品。 商品还会重新上架吗 猛兽商店的商品会定期轮换，轮换倒计时结束后将上架新一批商品，其中可能会有旧商品，也可能会有新商品。如果错过了你想要的商品，欢迎你经常来查看。

我们希望每一位玩家能在《猛兽派对》里享受游戏的快乐，这需要每位玩家遵守社区规则来共同实现这个愿望。我们在下方列出了一系列行为准则。但请注意，未列出的行为并不意味着一定合规。如果您违反了这些规则，将导致您的账号被惩罚。如果您遇到了不遵守社区规则的玩家，可通过游戏内或官网网站上的举报功能向我们报告。 一、作弊行为 请在游戏中遵守规则，公平竞争，不可作弊。“作弊”是指（1）使某个玩家相对于其他玩家拥有不公平优势的行为、（2）其他不诚实、不公平或欺骗性的操作游戏或与游戏相关的行为、或（3）普遍被游戏行业认为或倾向于认为是作弊的行为。在不影响上述定义一般性的前提下，“作弊”包括但不限于下列任何一种行为： 如果您在游戏中发现了漏洞，请及时向我们报告。 视情节严重程度，本规则第一条中的上述行为可能受到的惩罚有：警告、内容重置、收回虚拟物品、暂时或永久禁止登陆、注销账号。 二、 不当信息与言论 用户可以自由命名的任何名称（如玩家昵称、房间名称等），用户语言交流的内容（如发送私信消息、语音聊天等）需遵守行为规则。在沟通、命名、聊天和游戏时，以欺压、威胁、恐吓、猥亵、侮辱、贬损、侵犯隐私或辱骂的方式行动或与他人互动均属于违规行为。违规行为包括但不限于： 视情节严重程度，本规则第二条中的上述行为可能受到的惩罚有：警告、内容重置、收回虚拟物品、暂时或永久禁止登陆、注销账号。 三、不诚实交易 不诚实交易行为是指以非法占有为目的，通过虚假承诺、虚构事实、隐瞒真相、故意误导、冒充他人、故意混淆等方式，获取交易对象的物品或使用权利。包括但不限于以下行为： 视情节严重程度，本规则第三条中的上述行为可能受到的惩罚有：警告、内容重置、收回虚拟物品、暂时或永久禁止登陆、注销账号。 四、冒充他人 伪装成其他人属于违规行为，包括但不限于以下行为： 视情节严重程度，本规则第四条中的上述行为可能受到的惩罚有：警告、内容重置、收回虚拟物品、暂时或永久禁止登陆、注销账号。 五、干扰游戏或服务的正常运行 请勿干扰游戏或服务的正常运行。不被允许的行为包括但不限于： 视情节严重程度，本规则第五条中的上述行为可能受到的惩罚有：警告、内容重置、收回虚拟物品、暂时或永久禁止登陆、注销账号。 六、知识产权侵权 为了保护我们游戏的知识产权，您同意您不会： 视情节严重程度，本规则第六条中的上述行为可能受到的惩罚有：警告、内容重置、收回虚拟物品、暂时或永久禁止登陆、注销账号。 七、对我们或我们的游戏产生负面影响的行为 包括但不限于：发布、传播任何贬损、诋毁、攻击游戏或我们的信息，或造谣、传播其他不实信息、或煽动他人进行上述行为、或其他对我们、我们的游戏或我们的服务产生或可能产生负面影响的行为等。 视具体的行为性质和情节严重程度，本规则第七条中的上述行为可能受到的惩罚有：警告、内容重置、收回虚拟物品、暂时或永久禁止登陆、注销账号。 八、其他违规或非法行为 其他违规或非法行为包括但不限于：帮助、教唆、引诱、指导或协助他人实施上述第一条至第七条中的任何行为，以及违反相关法律法规的其他行为。 视具体的行为性质和情节严重程度，本规则第八条中的上述行为可能受到的惩罚有：警告、内容重置、收回虚拟物品、暂时或永久禁止登陆、注销账号。 九、惩罚的类型 本社区规则中使用的“惩罚”具体含义如下:

该问题通常会在 48 小时以内自动解决，请先等待 48 小时。 如果超过 48 小时还未收到货币，请创建工单联系我们。请在工单中提供录屏或视频与具体描述。

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