Category: 延迟、FPS、硬件、错误

请确认您和您的朋友是在同一个服务器，亚洲服务器和全球服务器互相无法添加好友。 确认了在同一服务器后，您可以点击页面右下角的好友列表按钮，点击 “添加好友”，在搜索栏内输入好友的玩家账号进行查找后添加。 点击底部菜单栏中自己的头像，会弹出个人资料页面，可以在此查看自己的账号。（点击账号区域可以直接复制账号）

在游戏内点击 游戏设置 > 通用> 提交 Bug，然后前往客服页面提交问题工单。

您可以尝试重新连接手柄、更新驱动、使用手柄无线适配器、使用有线连接等方式。

在 Steam 输入指定指令并重启游戏后会生成猛兽派对的游戏日志，具体步骤如下 通过官网工单向我们发送日志时，您可以将所有日志压缩打包成 ZIP 文件后再发给我们。若压缩文件超过了 50 MB，请优先发送文件修改日期较新的日志。

在游戏设置中开启 “FSR 质量”或“DLSS 质量”后，若遇到了花屏或其他画面显示异常的问题，请到所使用驱动的官方网站，尝试下载并更新你的驱动至最新版本。 “FSR 质量”、“DLSS 质量”路径： 台式电脑用户可以在NVIDA官方网站下载并更新驱动。笔记本用户请联系显卡驱动官方或电脑品牌商下载并更新驱动。 若你的驱动已更新至最新版，但依然存在画面显示异常的问题，请创建工单联系我们。请在工单中务必提供出现问题的完整视频或录屏、显卡型号、关于异常问题的具体描述，我们将尽快帮你解决。《遇到异常情况时，如何报 BUG？》

在游戏内猛兽商店中购买商品后显示“购买失败”，可能是因为你的本地网络连接异常，请检查你的本地网络是否正常。 如果在游戏内猛兽商店中购买商品成功后物品未到账，请重启游戏再次检查。如果还未到账，请创建工单联系我们。

如果在游戏中遇到了异常情况需要向我们报错，请参考以下步骤报 BUG： 通过官网工单向我们发送日志时，您可以将所有日志压缩打包成 ZIP 后再发给我们。若压缩文件超过了 50 MB，请优先发送文件修改日期较新的日志。

在游戏中遇到屏幕最左侧出现黑色方块或白色方块，可能是因为你同时开启了游戏内的“NVIDIA Relfex 低延迟”与GeForce Experience 的“性能监测闪存指示器”设置。关闭 GeForce Experience 的性能监测闪存指示器可以解决该问题。 如何关闭 GeForce Experience 性能监测闪存指示器：